Usługa Konsultacji

Indywidualna konsultacja dopasowana do potrzeb Twojej firmy
*usługa nie dotyczy wykonywania żadnych prac technicznych

Usługa przeznaczona dla firm nie posiadających z nami stałej obsługi informatycznej, które chcą porozmawiać, skonsultować decyzje i zaplanować działania, ale nie oczekują bezpośredniego rozwiązywania problemów technicznych.
Konsultacja obejmuje omówienie aktualnej sytuacji IT w firmie, możliwych rozwiązań oraz rekomendacji dotyczących dalszych kroków i rekomendowanych działań zgodnych z dobrymi praktykami w branży i obowiązującym prawem.

• Przykładowy zakres konsultacji:
  dobór oprogramowania i systemów informatycznych
  rekomendacje sprzętowe (komputery, serwery, sieć, backup) – doradztwo techniczne
  omówienie problemów i ryzyk (bez ich technicznego usuwania)
  przygotowanie do wdrożeń, migracji i inwestycji IT
  organizacja pracy IT i usprawnienie procesów
• Dla kogo:
  Firmy które chcą zrozumieć możliwości, podjąć dobre decyzje i zaplanować działania
• Efekt:
  jasny plan dalszych kroków
  oszczędność czasu i pieniędzy
  uporządkowanie tematów IT przed wdrożeniami

Warunki usługi:

• Usługa realizowana po uzgodnieniu dostępnego terminu dla obu stron i po zaksięgowaniu wpłaty
• Termin realizacji ustalany indywidualnie z Klientem każdorazowo po zakupie
• Realizacja następuje nie później niż do końca miesiąca rozliczeniowego, w którym dokonano zakupu (w przypadku niewykorzystania dokonujemy korekty i zwrotu środków)
• Czas trwania wykupionej usługi konsultacji: do 1 roboczogodziny
• Faktura VAT przesłana zostanie na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty

Usługa nie obejmuje: usuwania awarii, konfiguracji systemów oraz zdalnej lub fizycznej pomocy technicznej