Usługa pomocy technicznej specjalisty

Profesjonalna pomoc techniczna w rozwiązaniu konkretnego problemu IT.

Usługa przeznaczona dla firm nie posiadających z nami stałej obsługi informatycznej, które potrzebują jednorazowej pomocy technicznej – zdalnie lub bezpośrednio na miejscu u Klienta
*Oferta fizycznej interwencji z dojazdem skierowana tylko dla firm w obrębie powiatu Mieleckiego

• Zakres:
  rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
  konfiguracja i naprawa systemów IT
  wsparcie i pomoc techniczna użytkowników
• Dla kogo:
  Firmy, które mają problem techniczny i chcą go jednorazowo szybko i skutecznie rozwiązać jednak nie potrzebują mieć stałej miesięcznej opłaty i ciągłego wsparcia (tzw. abonament /  stała obsługa informatyczna)
• Efekt:
  usunięcie problemu
  stabilne działanie systemów
  szybka reakcja serwisu

Warunki usługi:

• Usługa realizowana po uzgodnieniu dostępnego terminu dla obu stron i po zaksięgowaniu wpłaty
• Termin realizacji ustalany indywidualnie z Klientem każdorazowo po zakupie
• Realizacja następuje nie później niż do końca miesiąca rozliczeniowego, w którym dokonano zakupu (w przypadku niewykorzystania dokonujemy korekty i zwrotu środków)
• Czas trwania wykupionej usługi / interwencji: do 1 roboczogodziny
• Faktura VAT przesłana zostanie na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty